Wat is RegioNoordPanel?
RegioNoordPanel is een opiniesite waar de mening van bewoners van Drenthe, Friesland en Groningen centraal staat. Het panel is niet alleen bedoeld voor de lezers van het Dagblad van het Noorden en de Leeuwarder Courant; deelname staat open voor iedereen die binding heeft met de drie noordelijke provincies. U kunt zich inschrijven om zo nu en dan een korte vragenlijst in te vullen.
Hoe werkt het online onderzoek precies?
Wanneer u bent ingeschreven als panellid, krijgt u, als er een vragenlijst voor u klaarstaat, via e-mail automatisch een uitnodiging voor deelname. In de uitnodiging kunt u direct doorklikken naar de vragenlijst.
Opvallende resultaten van de onderzoeken worden regelmatig onder "Nieuws" op deze site geplaatst. Ook zult u de resultaten vaak terugvinden in uw regionale dagblad.
Krijg ik, als ik me bij RegioNoordPanel inschrijf, ongevraagde e-mailberichten met reclame (spam)?
U krijgt geen overbodige e-mailberichten of reclame toegestuurd als u zich inschrijft of als u aan onderzoeken deelneemt! Uw e-mailadres wordt niet aan derden verkocht of voor andere doeleinden gebruikt. De beveiliging van de website RegioNoordPanel zorgt ervoor dat uw gegevens te allen tijde beschermd zijn.
Welk soort persoonlijke informatie wordt gevraagd en waarom?
Op het moment dat u zich inschrijft, vragen wij u middels een inschrijfvragenlijst een aantal persoonlijke gegevens in te vullen zoals uw geslacht, leeftijd en opleiding. Deze gegevens zijn erg belangrijk om de onderzoeksresultaten zinvol te interpreteren. Daarnaast is het van belang dat wij voor de onderzoeken een groep mensen uitnodigen die een goede afspiegeling vormt van onze samenleving. Op deze wijze zorgen wij ervoor dat de conclusies, die op basis van de onderzoeken worden getrokken, ook gelden voor de gehele bevolking. Om deze reden is het ook van belang dat altijd dezelfde persoon de vragenlijst invult.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Deelname aan RegioNoordPanel gebeurt altijd volledig anoniem. Uw naam, adresgegevens of e-mailadres worden nooit gekoppeld aan de antwoorden die u geeft tijdens de onderzoeken. De opdrachtgevers voor de enquêtes krijgen nooit toegang tot uw naam, adresgegevens of e-mailadres, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De uitkomsten van een enquête worden alleen samengevat gerapporteerd (dus niet: ‘meneer Jansen heeft aangegeven dat…’, maar: ‘43% van de respondenten vindt dat…’).
Als meerdere personen gebruik maken van hetzelfde e-mail adres, kunnen we dan allemaal met ditzelfde adres deelnemen aan het onderzoek?
Nee, dat kan niet. Per e-mailadres kan maar één keer hetzelfde onderzoek worden ingevuld. Het is dus noodzakelijk dat er voor meerdere personen ook meerdere e-mailadressen worden gebruikt.
Is mijn deelname verplicht?
Nee. Bij RegioNoordPanel bent u nergens toe verplicht. Als u niet deelneemt is dat natuurlijk wel erg jammer, omdat dit consequenties heeft voor het onderzoek. Als u een uitnodiging van ons krijgt en u kunt of wilt op dat moment niet deelnemen, dan kunt u het e-mailbericht gewoon negeren en verwijderen. Het is natuurlijk mogelijk dat u ons e-mailbericht over het hoofd heeft gezien. Daarom zullen wij u bij geen reactie nogmaals attenderen op deelname.
Wie kunnen deelnemen aan RegioNoordPanel?
In principe kan iedereen vanaf 16 jaar die een binding heeft met de drie noordelijke provincies (Drenthe, Friesland of Groningen) deelnemen aan RegioNoordPanel.
Hoe vaak word ik uitgenodigd?
U ontvangt per jaar via e-mail ongeveer twaalf vragenlijsten. U kunt altijd zelf beslissen of u de vragenlijst wilt invullen.
Hoe lang duurt een gemiddeld onderzoek?
Het invullen van een vragenlijst varieert van ongeveer 5 tot 20 minuten. De geschatte benodigde tijd wordt altijd van tevoren aangegeven. Het is ook mogelijk een vragenlijst tussentijds af te breken en op een later tijdstip af te maken.
Hoe kan ik me uitschrijven?
Links in het menu kunt u zich via de optie "Afmelden" uitschrijven voor RegioNoordPanel. Om te zorgen dat u zich niet per ongeluk uitschrijft, krijgt u nog de vraag of u zeker weet dat u zich wilt uitschrijven. Als u zich heeft uitgeschreven kunt u niet meer inloggen op deze site en wordt u ook niet meer uitgenodigd voor onderzoeken.
De link in de uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?
Als de link niet werkt, controleer dan eerst of u verbinding heeft met het internet. Controleer vervolgens of de link volledig blauw is en op één lijn staat in het e-mailbericht. Soms is de link namelijk te lang en wordt deze door het e-mailprogramma over twee regels verspreid, wat ertoe kan leiden dat de link niet werkt. Het kan ook zijn dat uw e-mailprogramma zo is ingesteld dat links niet werken. In beide gevallen kunt u de link kopiëren en in de adresbalk van uw browser plakken.
Werkt de link nog steeds niet, dan kunt u een e-mail sturen naar de webmaster (regionoordpanel@ndcmediagroep.nl) met uw naam en de link zoals u die probeerde te gebruiken. Wij zullen er dan voor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Als ik in een vragenlijst op de toets “Vorige Pagina” (Back) in mijn browser klik, krijg ik de foutmelding “Pagina verlopen” (Page expired). Wat moet ik doen?
Het is niet mogelijk om in de vragenlijsten terug te gaan naar een vorige pagina. Dit geldt zowel voor de inschrijfvragenlijst als de vragenlijsten van de onderzoeken bij RegioNoordPanel. Als u de pagina in uw browser ververst (sneltoets F5), dan kunt u weer verder gaan in de vragenlijst waar u gebleven was. Een andere mogelijkheid is opnieuw de link in de uitnodigingse-mail aan te klikken. In beide gevallen zijn uw tot nu toe gegeven antwoorden in het systeem bewaard.
Ik krijg een foutmelding. Wat moet ik doen?
Stuur in geval van een foutmelding een e-mail naar de webmaster (regionoordpanel@ndcmediagroep.nl) met de inhoud en datum en tijdstip van de melding.
Ik ben halverwege het onderzoek gestopt of ik krijg een foutmelding. Wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Als u halverwege stopt met het invullen van de vragenlijst, kunt u op een later tijdstip gewoon weer op de link in het e-mailbericht klikken en verdergaan met de vraag waarmee u bezig was. Uw gegeven antwoorden zijn opgeslagen en dus niet verdwenen. Ook bij een foutmelding blijven de gegeven antwoorden bewaard. In geval van een foutmelding leest u bij de vorige vraag wat u kunt doen.
Mijn e-mailadres is gewijzigd. Wat moet ik doen?
Als uw e-mailadres is gewijzigd, is het belangrijk in uw panelgegevens het adres aan te passen. Zo loopt u nooit een uitnodiging voor deelname mis. Om uw e-mailadres aan te passen, logt u via het menu in op uw persoonlijke gegevens. Onder het kopje "Uw persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mail etc.)" kunt u uw e-mailadres wijzigen.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?
Als u uw wachtwoord kwijt bent, kunnen wij u via het contactformulier dat te vinden is onder het menu item "Inloggegevens vergeten/wijzigen" verder helpen. Op deze pagina heeft u tevens de mogelijkheid om uw wachtwoord te wijzigen.